2012年8月21日火曜日

MSM レンタルコート受付時 対処方 ①

    


                 レンタルコート受付時 対処方 ①
  
                  【 Q:レンタルコートにて開催時間より早くお客様が見えた場合の対処は・・・?】

もし開催時時間の30分前にお客様が見えた場合、
その前に誰もレンタルされていない場合でしたら、入り口(休憩スペース)のみ照明をつけて中に
入ってもらっても大丈夫です。
※お客様が入られましたら、必ず防球ネットは締めてください。

(この際、中でボールを蹴ってもらってもいいですが、開始15分前は休憩スペースのみの
明りですのでその明りでやるのは大丈夫です。)

開始15分前になりましたら、照明を全てつけてプレイしてもらってもいいです。

この場合は、前にレンタルコートが入っていない場合です。

その前にレンタルコートが入っていたら、外で開始時間まで待ってください。
とお客様にお伝えしてください。
それか初めてのお客様でしたら利用資料に記入してもらうなど、
時間を有効活用してください。